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教育行業(yè)背景

2020年初,受疫情影響,在線教育成為開(kāi)展教培活動(dòng)的首選形式。在此階段,互聯(lián)網(wǎng)教育行業(yè)觸達(dá)更多潛在客群和需求場(chǎng)景,促進(jìn)中小學(xué)教育大幅增長(zhǎng)、職業(yè)教育煥發(fā)新活力、以及下沉市場(chǎng)滲透率提升。

據(jù)易觀數(shù)據(jù)顯示,2019年互聯(lián)網(wǎng)教育全面累積交易額達(dá)5058億元。

教育細(xì)分為幼兒教育、基礎(chǔ)教育(K12教育)、高等教育、職業(yè)教育、課外輔導(dǎo)、英語(yǔ)培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等市場(chǎng),產(chǎn)業(yè)范圍廣、市場(chǎng)空間巨大。

互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)相比線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu),最大的不同是:線上所有消費(fèi)者,到某個(gè)平臺(tái)的距離都是等距的,在線上做的大的平臺(tái),會(huì)越做越大,顯現(xiàn)出馬太效應(yīng)。所以對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái),規(guī)模很重要。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),很多線下教育機(jī)構(gòu)在努力轉(zhuǎn)型,尋求新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

教育行業(yè)痛點(diǎn)

教育培訓(xùn)行業(yè)模式混雜,普遍存在在編教師、外聘教師、大學(xué)生教師、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、非全日制兼職、O2O平臺(tái)撮合等多種情況,用工關(guān)系復(fù)雜混亂

目前教育培訓(xùn)行業(yè)多種模式并存,主體關(guān)系混亂,統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化制式合同缺乏,對(duì)用工環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)防范還很薄弱。風(fēng)險(xiǎn)盲區(qū)凸顯,機(jī)構(gòu)責(zé)任壓力巨大

存在大量兼職用工等形式,勞動(dòng)力變化頻繁,平臺(tái)或機(jī)構(gòu)用工不穩(wěn)定

對(duì)線上教育平臺(tái)而言,如何留住教師,并提高教師收入,是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的考驗(yàn)

對(duì)線下教育機(jī)構(gòu)而言,如何提高機(jī)構(gòu)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,尤其是解決特殊時(shí)期的用工成本,是急需解決的難題

以我們服務(wù)的某互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)為例

平臺(tái)服務(wù)

為老師、學(xué)生、家長(zhǎng)三方提供在線互動(dòng)教學(xué)

原有管理模式

統(tǒng)計(jì)+發(fā)放

員工人數(shù)

一萬(wàn)個(gè)兼職教師,大學(xué)生兼職講師

難點(diǎn)

發(fā)放人次多,成本高

我們解決方案

根據(jù)工作內(nèi)容核定工作量

即建立報(bào)酬發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)可核定的工作量來(lái)統(tǒng)計(jì)應(yīng)發(fā)報(bào)酬

工作量與服務(wù)結(jié)果確認(rèn)并發(fā)放

平臺(tái)可選擇按時(shí)統(tǒng)一發(fā)放,也可選擇根據(jù)不同需求靈活發(fā)放

服務(wù)人員獲益

平臺(tái)兼職教師,工作時(shí)間自由,并獲得個(gè)性化即時(shí)性的收益

新型靈活用工模式

為互聯(lián)網(wǎng)教育企業(yè)匹配新型的靈活用工模式

平臺(tái)獲益

人力成本優(yōu)化,減少人力資源和財(cái)務(wù)部門(mén)的工作量

綜合收益

企業(yè)利潤(rùn)增加,可用于擴(kuò)展業(yè)務(wù)規(guī)模;節(jié)省人力成本,將精力放在核心競(jìng)爭(zhēng)力的業(yè)務(wù)上;提供更好的福利;提高平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力,吸引更優(yōu)秀兼職教師

以我們服務(wù)的某互聯(lián)網(wǎng)教育平臺(tái)為例

機(jī)構(gòu)培訓(xùn)內(nèi)容

資格證書(shū)、學(xué)歷提升

核心要點(diǎn)

招生工作,招生面向本省

原有用工模式

以銷(xiāo)售為主,采取底薪+提成的方式

難點(diǎn)

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)差異較大,頭部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)占比較大,尾部銷(xiāo)售業(yè)績(jī)慘淡

我們解決方案

人員崗位與工作內(nèi)容進(jìn)行梳理

根據(jù)市場(chǎng)需求與團(tuán)隊(duì)特征設(shè)立不同的部門(mén),并制定相應(yīng)的崗位職責(zé)

采用新型用工模式

為教育機(jī)構(gòu)匹配新型的靈活用工模式

激發(fā)服務(wù)人員工作效能

報(bào)酬與工作量掛鉤,調(diào)動(dòng)服務(wù)人員積極性,優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰

制定考核與結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)工作進(jìn)行量化,根據(jù)實(shí)際工作結(jié)果匹配相應(yīng)的報(bào)酬

報(bào)酬發(fā)放與申報(bào)一體化處理

由好靈工提供相應(yīng)服務(wù),極大減輕機(jī)構(gòu)事務(wù)性工作

平臺(tái)獲益

業(yè)績(jī)明顯提升,企業(yè)利潤(rùn)增加,同時(shí)增加了企業(yè)抗風(fēng)險(xiǎn)能力,提高機(jī)構(gòu)整體競(jìng)爭(zhēng)力

方案優(yōu)勢(shì)

降低企業(yè)成本

為企業(yè)提供更符合市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的人力架構(gòu)方案,激發(fā)個(gè)人工作效能,降低傳統(tǒng)用工成本

操作模式便捷

具體操作由好靈工服務(wù)團(tuán)隊(duì)完成報(bào)酬發(fā)放與納稅申報(bào)一體化處理

降低運(yùn)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

用工方式更靈活,有效降低特殊時(shí)期面臨的用工成本壓力

服務(wù)持續(xù)穩(wěn)定

豐富的行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗(yàn),流程科學(xué)高效

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